Product
Veiligheid, comfort en kwaliteit in elk product.
Bij Climax Change gebruiken we alleen ingrediënten van de hoogste kwaliteit voor onze producten. Onze condooms zijn gemaakt van hoogwaardig, dermatologisch getest latex en we bieden ook latexvrije varianten aan. De glijmiddelen in ons assortiment zijn op waterbasis en vrij van parabenen, glycerine en andere schadelijke stoffen, waardoor ze veilig zijn voor de meeste huidtypen. Al onze producten zijn veganistisch en niet getest op dieren.
Onze producten zijn ontworpen voor eenvoudig gebruik.
Voor condooms : zorg ervoor dat de verpakking intact is voordat je het opent. Rol het condoom voorzichtig over de erectie en zorg ervoor dat er geen lucht meer in zit.
Voor glijmiddel: breng een kleine hoeveelheid aan op de gewenste plek en voeg indien nodig meer toe voor extra comfort. Onze producten zijn gebruiksvriendelijk en bieden een comfortabele ervaring.
Ja, klantveiligheid staat bij ons voorop. Alle condooms in ons assortiment zijn CE-gecertificeerd en elektronisch getest om te voldoen aan strenge kwaliteitsnormen. Onze producten zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en worden grondig getest om te garanderen dat ze zowel effectief als veilig in gebruik zijn.
De kwaliteit van onze condooms is ongeëvenaard. We gebruiken premium latex dat zorgvuldig wordt getest op sterkte en elasticiteit. Elk condoom wordt elektronisch getest om te garanderen dat het voldoet aan de hoogste normen voor veiligheid en effectiviteit. Onze condooms zijn verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen, zoals ultradun, extra sterk en geribbeld, zodat je de perfecte pasvorm voor jouw behoeften kunt kiezen.
Ja, we bieden een flexibel abonnement aan waarmee u onze producten wekelijks of maandelijks kunt ontvangen. Kies het product en de hoeveelheid die je nodig hebt en stel in hoe vaak u ze wilt ontvangen. Dit bespaart je niet alleen tijd, maar levert je ook korting op jouw abonnement op. Je kunt jouw abonnement op elk gewenst moment aanpassen of opzeggen via jouw accountinstellingen.
Verzending
Snelle, discrete en betrouwbare levering door heel Nederland en België.
Momenteel is gratis verzending niet voor alle bestellingen beschikbaar. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van je afleveradres en de bestelgrootte. We hebben echter regelmatig speciale aanbiedingen, dus kijk op onze website voor actuele verzendaanbiedingen!
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen! Onze standaard levertijd is 1-3 werkdagen. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je de zending gemakkelijk kunt volgen.
Momenteel bieden we alleen bezorging binnen Nederland en België aan. We werken eraan om onze verzendopties in de toekomst uit te breiden, dus blijf op de hoogte van updates!
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL , wat een betrouwbare en veilige levering garandeert. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je de voortgang ervan kunt volgen totdat deze bij jou aankomt.
Ja! Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Hiermee kun je je bestelling volgen op de website van PostNL en krijg je realtime updates over de bezorgstatus.
Retourneren
Retourneren zonder gedoe, want uw tevredenheid telt.
Jazeker! Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u ongeopende en ongebruikte artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice om de procedure te starten.
Geretourneerde artikelen dienen ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking te zijn vanwege hygiëne- en veiligheidsvoorschriften. Helaas kunnen wij geopende artikelen niet retourneren.
Stuur ons een e-mail op service[at]climaxchange.com met je bestelnummer en de reden van de retourzending. We begeleiden je dan door de volgende stappen.
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of defect artikel).
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5 werkdagen. Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra dit is gebeurd.
Donaties
Plezier met een doel — uw aankoop zorgt voor positieve verandering.
Wij doneren 100% van onze winst aan impactvolle doelen die zich richten op seksueel welzijn, onderwijs, duurzaamheid en gelijkheid wereldwijd.
Met onze donaties financieren we seksuele voorlichting in achtergestelde gemeenschappen, milieubeschermingsprojecten en organisaties die gender- en LGBTQIA+-gelijkheid bevorderen.
Nee, elke aankoop draagt automatisch bij aan onze missie. U koopt, wij doneren. Zo simpel is het.
Momenteel verdelen we donaties over geselecteerde impactpartners op basis van de huidige wereldwijde behoeften. We werken eraan om in de toekomst gebruikersgerichte donaties toe te voegen!
We delen verhalen, updates en donatieoverzichten op onze pagina Goede Doelen en via onze maandelijkse nieuwsbrief. Transparantie is essentieel voor onze missie.
Heeft u nog vragen?
Stuur ons een bericht in onze inbox. We staan altijd open voor een interessante Q&A.


